尊敬的客户：

为提升服务质量，打造更安全、便捷、高效的电话委托交易体验，我司于2026年7月4日完成电话委托系统全面优化升级。

本次升级仅针对系统菜单结构、操作路径及功能按键进行优化调整，您的资金账号、委托权限、账户信息均不受任何影响。

请您在使用电话委托交易时，仔细聆听系统语音播报，留意操作流程变化。建议您在首次使用前，登录我司官方网站查阅新版IVR操作指引，提前熟悉调整后的操作流程。详情请点击链接：https://www.mszq.com/help/telephoneprocess

如您在使用过程中遇到任何问题，可随时联系您的专属服务人员，或拨打我司全国统一客服热线95376咨询，我们将竭诚为您服务。

感谢您的理解与支持！

民生证券股份有限公司

 2026年7月8日